Najczęściej zadawane pytania
Kod śledzący zostanie wysłany przez firmę kurierską po opłaceniu zamówienia.
Tak, ale należy niezwłocznie się z nami skontaktować przed realizacją zamówienia.
Sprzedajemy na terenie całej Unii Europejskiej.
Tak, można zmienić adres dostawy, o ile zamówienie nie zostało przekazane do realizacji.
Prosimy o jak najszybszy kontakt z obsługą klienta.
Koszty i czas dostawy
| Wartość zamówienia | Koszt dostawy | Czas dostawy |
|---|---|---|
| Do 219,99 zł | 15,00 zł | 1–3 dni robocze* |
| Od 220,00 zł | 0,00 zł (darmowa dostawa) | 1–3 dni robocze* |
* Czas wysyłki zależy od metody dostawy i dostępności produktów. Towary dostępne od ręki wysyłamy zwykle w 24–48 godzin.
Czas realizacji
od złożenia zamówienia do momentu jego wysłania. Dla zamówień opłaconych "z góry" czas realizacji liczy się od momentu potwierdzenia płatności.
Czas dostawy
orientacyjny czas od momentu przekazania przesyłki kurierowi do jej dostarczenia pod Twoje drzwi.
Czas dostarczenia zamówienia
orientacyjny czas od momentu opłacenia zamówienia do dostarczenia przesyłki.
Wysyłka tego samego dnia
Zamówienia złożone do godziny 13:00 wysyłane są jeszcze tego samego dnia.
Informacje dodatkowe:
- Czasy podawane są w dniach roboczych.
- Zamówienia realizowane są w dni robocze.
- Przesyłki kurierskie zwykle dostarczane następnego dnia roboczego — maksymalnie w ciągu 2 dni od wysyłki.
- Dostawy realizowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–15:30.